تعرف على الخدمات في مطار صبيحة المتوفرة من صالات المطارات والفنادق المريحة إلى مجموعة واسعة من خدمات التسوق وتناول الطعام واسترداد الضرائب، قمنا بتنظيم جميع المعلومات التي تحتاجها لتعزيز تجربة سفرك في المطار.
صالات المطار في مطار صبيحة
توجد ثلاث صالات في مطار صبيحة كوكجن الدولي، وجميعها توفر إطلالة على ساحة المطار:
1. صالة بلازا بريميوم
تتوفر صالة بلازا بريميوم للمسافرين في صالة المغادرة المحلية والدولية بمطار صبيحة وبغض النظر عن درجة السفر أو شركة الطيران، توفر هذه الصالة الخدمات والمرافق لجميع المسافرين مع مجموعة من وسائل الراحة بما في ذلك شاشة عرض معلومات الرحلات، وشرفة خارجية وغرفة للأطفال وقنوات تلفزيونية وإمكانية الوصول إلى الكراسي المتحركة.
أثناء انتظار رحلتك، يمكنك الاسترخاء في مناطق الجلوس المريحة في الصالة والتي تكتمل مع خدمة الواي فاي المجانية.
قم بطلب مشروبًا واستمتع بمجموعة متنوعة من خيارات تناول الطعام، بما في ذلك المأكولات التركية والعالمية والأطعمة النباتية بالإضافة إلى القهوة والشاي والمشروبات الغازية مجانًا.
2. صالة ISG CIP
تقع صالة ISG CIP في صالة المغادرة والتي توفر الوصول السريع إلى الإنترنت ومحطات الكمبيوتر والصحف والمجلات الشهرية وتلفزيون مع القنوات الدولية الرئيسية.
بالإضافة إلى ذلك يمكن للضيوف في صالة CIP الاستمتاع بالمشروبات اللذيذة والوجبات الخفيفة أثناء الاسترخاء في أجواء مريحة.
3. صالة الخطوط الجوية التركية
تقع صالة الخطوط الجوية التركية في منطقة المغادرة المحلية وبالتالي يمكن للمسافرين المحليين الوصول إليها تعد الصالة التي تبلغ مساحتها 1290 مترًا مربعًا مكانًا مريحًا للاسترخاء قبل رحلتك. يتم التعامل مع الركاب بالمشروبات الساخنة والباردة والوجبات الخفيفة ووسائل الراحة مثل غرفة ألعاب للأطفال وغرفة كمبيوتر وغرف للصلاة.
وهي مقسمة إلى النخبة والأعمال. تتوفر صالة رجال الأعمال، التي تتسع لـ 50 شخصًا لأعضاء درجة الأعمال وElite Plus بينما تتوفر صالة Elite التي تتسع لـ 150 شخصًا لأعضاء Elite وClassic Plus.
الفنادق في مطار صبيحة كوكجن الدولي
بالإضافة إلى الفنادق الواقعة بالقرب من مطار صبيحة هناك أيضًا خيارات للإقامة في الموقع داخل المطار نفسه. توفر هذه الفنادق إقامة مريحة وموفرة للوقت وهي مناسبة بشكل خاص للمسافرين الذين يسافرون في رحلات طيران في الصباح الباكر أو في وقت متأخر من الليل.
انظر الى الخيارين في الأسفل:
1. فندق المطار ISG
يقع فندق ISG المطار في مكان مناسب داخل مبنى الركاب بمطار صبيحة كوكجن. يضم الفندق ذو الـ 4 نجوم 128 غرفة موزعة على 4 طوابق، ويحتوي على مطعم وبار وحديقة ونادي صحي يضم غرف ساونا وغرف تدليك وصالة ألعاب رياضية.
بفضل الموقع المناسب وخدمة النقل المجانية يمكنك الوصول بسهولة من وإلى الفندق في أي وقت من الأوقات.
تقع نقطة الاستقبال والتوصيل المكوكية خارج مبنى المطار مباشرةً على اليمين يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة النقل الخاصة بالفندق عبر الهاتف لطلب التوصيل.
2. كبائن النوم كيبلر
إذا كنت تبحث عن مكان للراحة والاسترخاء في مطار صبيحة كوكجن فقد ترغب في التفكير في كبائن النوم في كيبلر. كيبلر هي خدمة جديدة توفر أماكن إقامة للمسافرين كل ساعة وتقع في طابق الميزانين، والذي يمكن للمسافرين الدوليين الوصول إليه بعد مراقبة الجوازات. الوحدات مخصصة لشخص واحد.
ستجد داخل الكبائن وحدات استراحة مريحة مع أسرة مريحة وأجهزة تلفزيون مع يوتيوب وتنفلكس ووحدات شحن توجد أيضًا مراحيض ذكية ودشات وخزائن لأمتعتك ومنطقة تراس يمكنك الاسترخاء فيها.
- لمزيد من المعلومات أو الحجز قم بزيارة الموقع الرسمي لكيبلر .
المطاعم والأطعمة في مطار صبيحة
ستجد في مطار إسطنبول صبيحة كوكجن الدولي مجموعة متنوعة من المطاعم والمقاهي سواء كنت ترغب في قضاء الوقت مع القهوة أو تبحث عن وجبة خفيفة سريعة أو ترغب في تناول المأكولات التركية أو العالمية فمن المؤكد أنك ستجد كل ما قد تتطلبه.
تشمل المطاعم والمقاهي الشهيرة سلاسل عالمية مثل ستاربكس وبرجر كنج وماكدونالدز بالإضافة إلى المطاعم المحلية مثل مادو وسيميت ساراي.
المحلات التجارية في مطار صبيحة كوكجن الدولي
توفر المحطة في مطار صبيحة كوكجن مجموعة واسعة من المتاجر، بما في ذلك العلامات التجارية العالمية والإقليمية.
وهي مفتوحة طوال العام لتلبية احتياجات الركاب القادمين والمغادرين، بدءًا من متاجر الحرف اليدوية التقليدية ومتاجر الهدايا إلى محلات السوبر ماركت ومحلات الألعاب ومتاجر الملابس.
تسوق عبر الإنترنت على Shop@saw
بالإضافة إلى ذلك يمكنك الآن التسوق عبر الإنترنت من خلال shop@saw قبل رحلتك يعد هذا مثاليًا للمسافرين الذين يرغبون في التسوق في المحطة ولكن ليس لديهم الكثير من الوقت.
يقدم موقع shop@saw مجموعة واسعة من المنتجات التي تتراوح بين المواد الغذائية والهدايا التذكارية ما عليك سوى زيارة الموقع الإلكتروني، واختيار العناصر التي تريدها، ثم استلام طلبك المعبأ في النقطة المحددة عند وصولك إلى المطار.
- لمزيد من المعلومات أو لبدء التسوق، قم بزيارة الموقع الرسمي shop@saw .
السوق الحرة في مطار صبيحة كوكجن الدولي
وفي مطار صبيحة كوكجن الدولي تمتد منطقة التسوق المعفاة من الرسوم الجمركية على مساحة 4500 متر مربع منها 3300 متر مربع في صالة المغادرة و1200 متر مربع في صالة الوصول.
يتيح لك التسوق في المتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية الاستمتاع بأسعار معفاة من الضرائب مما يجعلها خيارًا فعالاً من حيث التكلفة لشراء العناصر قبل رحلتك أو عند الوصول.
يمكن للمسافرين العثور على مجموعة واسعة من المنتجات بما في ذلك مستحضرات التجميل والمشروبات الكحولية والتبغ والهدايا والتذكارات وأدوات النظافة والوجبات الخفيفة والمزيد.
الطلب المسبق من السوق الحرة
توفر خدمة الطلب المسبق للأسواق الحرة في مطار صبيحة كوكجن للمسافرين راحة شراء السلع المعفاة من الرسوم الجمركية مقدمًا.
من خلال الاستفادة من هذه الخدمة يمكنك التسوق لشراء العناصر التي تريدها وأنت مرتاح في منزلك أو فندقك مما يوفر الوقت في المطار. إنه خيار مناسب يسمح لك بالاستمتاع بالتسوق المعفي من الرسوم الجمركية دون الحاجة إلى التصفح وإجراء عمليات شراء في الموقع.
كيف تعمل خدمة الطلب المسبق من السوق الحرة؟
لاستخدام خدمة الطلب المسبق من السوق الحرة في مطار صبيحة كوكجن، يتعين على المسافرين اتباع الخطوات التالية:
- قم أولاً بزيارة موقع السوق الحرة بالمطار وتصفح مجموعة مختارة من العناصر المتوفرة في السوق الحرة.
- ثم قم بإضافة البضائع التي ترغب في شرائها إلى سلة التسوق الخاصة بك عبر الإنترنت.
- عند الانتهاء من التسوق، أكمل عملية الشراء من خلال تأكيد طلبك.
- بمجرد اكتمال عملية الشراء، سيتم حجز العناصر للمسافر وستكون متاحة للاستلام من المطار عند وصوله.
- قم باستلام طلبك وقم بدفع قيمته في نقطة الاستلام في المتجر.
مكتب وتطبيق معفاة من الضرائب لاسترداد الأموال
تسمح عملية استرداد الضريبة في مطار صبيحة كوكجن الدولي للمسافرين الذين يغادرون البلاد باسترداد ضريبة القيمة المضافة (VAT) التي دفعوها على بعض العناصر التي تم شراؤها في تركيا.
ملحوظة: لكي تكون مؤهلاً لاسترداد ضريبة القيمة المضافة، يجب أن تكون العناصر للاستخدام الشخصي ويجب إخراجها خارج البلاد خلال 90 يومًا من تاريخ الشراء.
كيفية المطالبة باسترداد الضريبة في مطار صبيحة كوكجن؟
للمطالبة باسترداد الضريبة في مطار صبيحة كوكجن، يجب على المسافرين اتباع الخطوات التالية:
- التسوق في المتاجر المشاركة: للحصول على استرداد الضريبة في مطار صبيحة كوكجن، يجب على المسافرين أولاً إجراء عمليات شراء من المتاجر المشاركة في برنامج استرداد ضريبة القيمة المضافة. عادةً ما تعرض هذه المتاجر علامة أو ملصق “التسوق المعفي من الضرائب” على نوافذها أو على أبوابها.
- طلب نموذج الإعفاء من الضرائب: عند إجراء عملية شراء في أحد هذه المتاجر، يجب على المسافرين طلب نموذج استرداد الضريبة وملئه.
- احصل على الموافقة الجمركية: في المطار، اتصل بمكتب الإعفاء الضريبي قبل تسجيل الوصول هناك سوف تحتاج إلى إظهار نموذج مشترياتك واسترداد الضرائب وختمه من قبل موظفي الجمارك.
- المطالبة باسترداد أموالك: بمجرد ختم النموذج، يمكنك تقديمه، مع الإيصالات والعناصر التي اشتريتها، إلى مكتب أو كشك استرداد الضرائب بالمطار. إذا كان كل شيء على ما يرام، فسوف تحصل على استرداد لضريبة القيمة المضافة المدفوعة على مشترياتك.
تجدر الإشارة إلى أنه قد تكون هناك حدود لمبلغ ضريبة القيمة المضافة التي يمكن استردادها، وقد لا تكون بعض العناصر مؤهلة للاسترداد. إنها فكرة جيدة أن تتحقق من القواعد واللوائح قبل إجراء عملية شراء للتأكد من قدرتك على استرداد الأموال.
الإنترنت في مطار صبيحة كوكجن الدولي
يمكن للمسافرين الاستمتاع بساعة واحدة من خدمة الواي فاي المجانية في مطار صبيحة كوكجن.
للوصول إلى شبكة Wi-Fi، ستحتاج إلى الاتصال بشبكة “TAV-Free-WiFi” وإدخال رقم هاتفك لتلقي رمز عبر الرسائل القصيرة يمكنك استخدامه لتسجيل الدخول.
- نصيحة: يمكنك الحصول على دقائق إضافية عن طريق تنزيل تطبيق صبيحة للهاتف المحمول.
تطبيق الهاتف المحمول لمطار صبيحة كوكجن
قدم مطار صبيحة كوكجن تطبيقًا جديدًا للهاتف المحمول يسمى ISG.
وهو متاح للتنزيل على ابل ستور وغوغل بلاي ويوفر مجموعة من الميزات للركاب.
وتشمل تلك الخدمات التي يقدمها التطبيق:
- التسوق الالكتروني
- معلومات الرحلة
- تتبع الرحلة
- قم بالتسجيل عبر الانترنت
- تنبيهات الإخطار
- الصفقات والحملات
- وجد المفقود
- ملاحة
- فلاش باس
- خدمات مميزة
- معلومات حول وسائل النقل والفنادق ومناطق الصالة والمزيد.